Servicio personal y profesional, rápido y accesible

Muchas empresas no requieren la figura de un DBA full time en su compañía, bien por volumen o por costes necesitan delegar la administración de su entorno de base de datos en los equipos de sistemas o desarrollos con poco expertise en las tripas de los motores de base de datos. En otros casos, donde se cuenta con DBAs, el gran volumen de trabajo y proyectos en los que se encuentran, hace difícil compaginar los trabajos de soporte con los hitos y tiempos que exigen los proyectos.

En todos estos casos contar con un socio de confianza para la administración, o bien para un tercer nivel de soporte de sus entornos, supone un enorme consuelo a los equipos y una ventaja para las empresas, que pueden contar con la experiencia y el conocimiento de DBAs externos que conocen problemáticas similares en otros clientes, y son una alianza de gran ayuda para hacer crecer y mejorar sus entornos IT.

Desde GPS ponemos a su servicio un equipo de DBAs con experiencia de años y con un alto nivel de compromiso, con quien podra contar para llevar sus entornos o compartir tareas de tuning o migraciones por falta de ventana, experiencia o miedo a posibles problemas.

DBA Remoto les permitirán planificar y efectuar cuantas operativas necesite, contando con el apoyo y la experiencia de un equipo DBA experimentado para estas labores.

Ventajas del Servicio DBA Remoto

Respuesta rápida y cualificada: Por teléfono o email, un canal a disposición de sus técnicos que permita el reporte de consultas o incidencias de forma rápida.

Asesoramiento especializado:
Proyectos de migración, tuning, alta disponibilidad. DBA Remoto les ofrece un respaldo continuo desde el diseño de soluciones a su implementación. El servicio se destina a planificar y ejecutar las acciones necesarias para un mejor aprovechamiento de su plataforma de BBDD.

Reducción de costes: Bajo una fórmula de servicios de cuota mensual usted podrá controlar los costes dedicados al mantenimiento de sus bases de datos.

Un sólo nivel de atención técnica: Todas las llamadas serán atendidas por un DBA asignado, para un mejor seguimiento de las acciones e incidencias sobre sus bases de datos.

Reportes e informes: Un sistema de informes regular con el detalle de las intervenciones y el estado de las bases de datos que atendemos.

Solución integral y personalizable: El servicio se podrá definir de acuerdo a los compromisos y SLA pactados, tanto para cubrir las labores diarias de la administración, como el soporte frente a incidencias sobre sus entornos de producción / tránsito / desarrollo.

Servicio de guardias: El servicio podrá incluir además del mantenimiento evolutivo de la plataforma y los trabajos asociados a su administración, servicios de guardia desde modelos de 8×5, nocturnos y 7×24.

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